→ לכל העזרה
קיבלתי מכתב
מכתב מעורך דין, מהוצאה לפועל, מבית משפט או מרשות — מה עושים איתו.
מה עושים עם מכתב שקיבלתי?
נכנסים לקיבלתי מכתב ומצלמים אותו (או מעלים קובץ — תמונה או PDF, גם כמה עמודים). בטלפון המצלמה נפתחת ישר.
לא צריך להירשם.
מה מקבלים בחזרה?
- מי שלח ומה סוג המכתב.
- מה כתוב שם, במילים פשוטות.
- המועד — אם במכתב כתוב "תוך 7 ימים", נגיד מתי זה נגמר ומה קורה אם לא עונים.
- האפשרויות שלכם — ומאיפה להמשיך.
המכתב נשמר אצלכם?
לא. אנחנו קוראים אותו, עונים, ומוחקים. הוא לא נכתב לשום אחסון. אם תרצו להמשיך לתיק — תספרו מה קרה במילים שלכם, והמכתב יישאר אצלכם.
כתוב "תוך 30 יום". מאיזה יום סופרים?
בדרך כלל מהיום שבו קיבלתם את המכתב, לא מהתאריך שכתוב בראשו. במסך יש מחשבון: מקלידים מתי קיבלתם, והוא אומר מתי המועד נגמר.
אם לא בטוחים מתי קיבלתם — קחו את התאריך המוקדם יותר. עדיף להקדים.
מה עושים אחרי שהבנתי מה כתוב?
במסך יש כפתור להמשיך לתיק: מספרים מה קרה, מקבלים הערכה, ואם צריך לענות למכתב — מכינים את התשובה. ראו לספר מה קרה.
לא מצאתם תשובה?
כתבו לנו במשפט אחד מה לא ברור. נענה — וגם נוסיף את התשובה לכאן.