השמאי קבע נזק נמוך מדי

הערכת נזק היא חוות דעת, לא עובדה. אפשר להציג הערכה אחרת, ובלבד שהיא מקצועית ומנומקת — הצעת מחיר ממוסך או חוות דעת של שמאי עצמאי שוות הרבה יותר מטענה כללית שהסכום נמוך.

האפשרויות שלך

• לבקש את דוח השמאי המלא ולקרוא מה בדיוק נכלל ומה לא.
• להביא הערכה נגדית — שמאי מטעמכם או הצעות מחיר מפורטות.
• לבקש בדיקה חוזרת — לפעמים פריט פשוט לא נראה, או שנזק נסתר התגלה אחר כך.
• לפנות לפיקוח או לתבוע אם הפער נשאר גדול. בינתיים, את הסכום שהשמאי כן אישר חייבים לשלם לכם תוך 30 ימים מהגשת התביעה, גם אם הוויכוח על היתר נמשך; ולתביעה עצמה יש 3 שנים מיום האירוע.

מה יקבע במקרה שלך

• מה בדיוק כתוב בדוח, ומה הוא לא כלל.
• האם יש נזק שהתגלה אחרי הבדיקה.
• מה אומרות הצעות המחיר שקיבלתם בפועל.
• מה קובעת הפוליסה על אופן ההערכה — ברכב פרטי, למשל, אובדן גמור נקבע רק על ידי שמאי רכב מוסמך, כשהנזק הוא 60% ומעלה משווי הרכב (מ-50% אפשר, בהסכמתכם).

לא לתקן לפני שתיעדתם. רכב או נכס שתוקן כבר אינו ניתן לבדיקה חוזרת, וזו הנקודה שבה ויכוח על הסכום נגמר מעצמו.