מסמך · 2 דקות קריאה

מכתב דרישה

מספרים בקצרה מה קרה, ממי אתם דורשים ומה — כסף, תיקון, החלפה או הפסקה — ואנחנו מנסחים. רוב המקרים נגמרים במכתב מסודר, וגם כשלא, זה מה שמראים אחר כך.

מכתב דרישה הוא הצעד הזול והיעיל ביותר כמעט בכל סכסוך: הוא אומר לצד השני בדיוק מה קרה, מה אתם דורשים, עד מתי, ומה יקרה אם לא. הוא נקרא על ידי הצד השני — לא על ידי שופט — ולכן הוא צריך להיות ענייני, מנומס ומדויק.

מתי צריכים את זה

• עסק, קבלן, שכן, מעסיק או בעל דירה חייבים לכם כסף או תיקון.
• לפני תביעה קטנה — בית המשפט מצפה שניסיתם קודם.
• רוצים שהפרסום יוסר או שיפסיקו משהו.

מה חשוב לדעת

• כתובת הנמען חובה — מכתב צריך להגיע, ולהוכיח שהגיע.
• קובעים מועד למענה, ולא דורשים משהו שאי אפשר לקיים.
• מה שכתוב במכתב הוא מה שייכנס אחר כך לכתב התביעה. זה הזמן לדייק.
• מכתב התראה שקיבלתם הוא עניין אחר — יש לנו מסך שקורא אותו ואומר מה הוא.

ראית כאן משהו לא מדויק? ספר/י לנו