הגשתי תלונה והמשטרה לא מטפלת

החוק קובע שכשנודע למשטרה על עבירה היא תפתח בחקירה — אבל בעבירות שאינן מהחמורות, קצין בדרגה מסוימת רשאי להורות שלא לחקור. ואם התקבלה החלטה כזו, או החלטה שלא להעמיד לדין, אתם אמורים לקבל על כך הודעה בכתב. ההודעה עצמה לא תמיד נושאת את הסיבה — ואת הסיבה אפשר לברר, והבירור הזה הוא הצעד הראשון, כי בלעדיו אי אפשר לדעת על מה בכלל מערערים.

האפשרויות שלך

• לברר מה קרה לתיק, ואם כבר נסגר — באיזו עילה — אפשר להגיע לתחנת משטרה ולברר. זה חינם, וזה משנה את כל המשך הדרך.
• לפנות בכתב לתחנה או ליחידת התביעות — מכתב קצר עם מספר התלונה, התאריך, ושאלה עניינית "מה מצב התיק". פנייה בכתב מקבלת מענה שונה מטלפון.
• להגיש ערר — מי שהתלונן רשאי לערור על החלטה שלא לחקור או שלא להעמיד לדין. יש לזה מועד, והוא כתוב בהערה למטה.
• להוסיף ראיות שלא היו בתיק — מצלמות, עדים, הודעות. תיק שנסגר בגלל חוסר ראיות ייראה אחרת אם הראיה מגיעה. זה לעיתים אפקטיבי יותר מערר "על עקרון".
• לתבוע בנפרד בהליך אזרחי — הרבה מעשים שהם עבירה הם גם עוולה. מסלול אזרחי אינו תלוי בהחלטת המשטרה כלל, ורף ההוכחה בו נמוך יותר.
• לעצור כאן — אם הזמן שעבר גדול והראיות נעלמו, זו החלטה מכובדת. עדיף לקבל אותה בידיעה מאשר לגרור שנים.

מה יקבע במקרה שלך

• האם קיבלתם הודעה בכתב על סגירת התיק, ומתי — זה הדבר הראשון לבדוק, כי ממנו נמנה מועד הערר.
• מה העילה שבה נסגר — חוסר ראיות, היעדר אשמה, או שנסיבות העניין אינן מתאימות. העילות שונות לגמרי במשמעותן.
• סוג העבירה. בעבירות החמורות יותר יש חובה לפתוח בחקירה, ואין שיקול דעת שלא לחקור.
• האם יש ראיה שלא נמסרה — וזה החלק שבו אתם יכולים להשפיע ישירות.
• כמה זמן עבר מהאירוע. הוא משפיע על ראיות, על עדים, ועל הסיכוי המעשי.

🔴 המועד: מי שהתלונן רשאי להגיש ערר בתוך 60 ימים מהיום שנמסרה לו ההודעה על סגירת התיק. אפשר לבקש הארכה, אבל אל תסמכו על זה. אם עוד לא קיבלתם הודעה — השעון טרם התחיל, ומה שכדאי לעשות הוא לברר.