מסמך · 2 דקות קריאה

הודעה לקבלן על ליקוי בדירה

אחריות הקבלן בנויה על תקופות, והודעה מאוחרת יכולה להפיל טענה נכונה לגמרי. המכתב מודיע על הליקוי בכתב, עם תאריך, ומבקש לתאם תיקון.

לקבלן יש חובה לתקן ליקויים בדירה חדשה — אבל רק אם הודעתם לו בזמן, בכתב, ונתתם לו הזדמנות לתקן. ההודעה היא המסמך שמתחיל את השעון של הקבלן, ושומר על הזכות שלכם אם בסוף תצטרכו לתבוע.

מתי צריכים את זה

• גיליתם ליקוי — רטיבות, סדק, ריצוף, אינסטלציה, חלון.
• הקבלן יודע בעל-פה אבל שום דבר לא נרשם.
• הליקוי מחמיר והנזק גדל.

מה חשוב לדעת

• מודיעים מהר, לא מחכים לסוף התקופה. לכל סוג ליקוי יש תקופת אחריות אחרת, והאשף אומר איזו.
• ליקוי שנראה כבר במסירה — יש לו מועד הודעה קצר יותר.
• נותנים לקבלן לתקן, ומתעדים כל מועד שהוצע. מי שלא מאפשר תיקון עלול לפגוע בזכות שלו.
• לא חותמים "התיקון בוצע לשביעות רצוני" באותו יום. קודם בודקים.

השעון: סוף התקופה שבה הקבלן חייב לתקן ליקוי מהסוג הזה — אבל את ההודעה שולחים כמה שיותר מהר אחרי שגיליתם, לא מחכים לסוף — תלוי במצב. נזילה או רטיבות: 48 חודשים · ריצוף, אריחים, דלתות או חלונות: 24 חודשים — סופרים מ"מתי קיבלתם את הדירה".

מה ישאלו אתכם

• כתובת הדירה
• מספר הדירה (לא חובה)
• מספר החוזה או מספר הלקוח (אם יש)
• מתי קיבלתם את הדירה?
• איזה סוג ליקוי?
• מה הליקוי?
• איפה בדירה?
• מתי גיליתם את הליקוי? (לא חובה)
• הליקוי נרשם בפרוטוקול המסירה?
• דיווחתם כבר לקבלן על הליקוי?
• הליקוי גורם נזק שהולך וגדל?
• אתם מצרפים תמונות?
• למי שולחים

הפרטים שלכם — שם, כתובת, תעודת זהות — נלקחים מ"הפרטים שלי" ולא נשאלים שוב.

ראית כאן משהו לא מדויק? ספר/י לנו