תמונה כללית

בעל מקצוע לקח כסף ולא סיים

עבודה שנעצרה באמצע היא לרוב שתי בעיות במקביל: הכסף ששולם, והנזק שנגרם מכך שהעבודה אינה גמורה.

לפני שפונים לכל מסלול, יש צעד אחד שמשנה הכל: לתעד את המצב בפועל. עבודה חלקית שמישהו אחר ימשיך אותה בעוד שבועיים כבר לא תיראה כמו שהיא נראית היום.

האפשרויות שלך

• לדרוש בכתב לסיים עד תאריך — או להחזיר את היתרה. זה גם מברר את הכוונות וגם נחוץ בהמשך.
• להביא בעל מקצוע אחר ולתעד את העלות להשלמה — אבל רק אחרי שתיעדתם והתרעתם.
• לפנות לגוף מקצועי או לרישוי — אם מדובר במקצוע שדורש רישיון או שיש לו איגוד.
• לתבוע — החזר של מה ששולם ולא בוצע, ולעיתים גם עלות ההשלמה.

מה יקבע במקרה שלך

• מה סוכם — בכתב, בהצעת מחיר, או בעל פה.
• כמה שולם עד עכשיו, ובאיזה אמצעי.
• מה בוצע בפועל ומה לא — תמונות של המצב הנוכחי שוות כאן יותר מכל טיעון.
• האם הוא עדיין מגיב, ומה נאמר בפעם האחרונה.

אם העבודה נעצרה במצב שיוצר סכנה — חשמל פתוח, מים, יציבות — הטיפול בכך קודם לכל בירור כספי.